Winkels kennen zware tijden: recessie, lokale wetgeving, parkeerproblemen, internetverkopen en de sterke macht van leveranciers. Kopen op internet, 24/7, is een volwaardig alternatief geworden voor de lokale winkel met strikte openingstijden en een beperkt assortiment.
In dit boek behandelt Cor Molenaar het nieuwe koopgedrag van consumenten (het nieuwe winkelen), de evolutie van de retail (hoe het was, hoe het is en hoe het moet worden) en laat zien hoe de toekomst voor de winkel er daadwerkelijk uit gaat zien.
Winkels moeten anders worden, opnieuw hun toegevoegde waarde gaan bepalen en op een andere manier samenwerken met leveranciers en klanten om te overleven. Vaak wordt een webshop als de oplossing gezien, maar is dat echt zo? Ook op internet gaat er nog veel veranderen. Veel webwinkels zullen verdwijnen of een kwijnend bestaan hebben, alleen de grote aanbieders en webwinkels die optimaal gebruik maken van de kansen van internet zullen overleven.
Inhoudsopgave
Inleiding
1 Het einde van winkels?
2 Het nieuwe (koop)gedrag, de consument anno nú
3 Is er nog een toekomst voor winkels?
4 Webwinkels, de toekomst van de retail?
5 Technologie en de retail
6 Nieuwe concepten, nieuwe kansen
7 Het einde van de winkel?
Visie van ondernemers op retailing en webretailing
Over de auteur
